Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 24 gennaio 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è narqelo, con sede in Via Roma 123, 20100 Milano (MI), Italia. Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

  • Email: [email protected]
  • Telefono: +39 02 1234 5678
  • Indirizzo: Via Roma 123, 20100 Milano (MI)

2. Tipi di Dati Raccolti

Nel processo di acquisto di Vascura e navigazione del sito, raccogliamo le seguenti categorie di dati:

Dati di Identificazione

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.

Dati di Navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito.

Dati di Transazione

Informazioni sui prodotti acquistati, metodo di pagamento scelto, cronologia degli ordini.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Gestione degli Ordini

Processamento, conferma e spedizione degli ordini di Vascura. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Comunicazioni Commerciali

Invio di informazioni su prodotti, offerte e aggiornamenti. Base giuridica: consenso dell'interessato.

Assistenza Clienti

Supporto post-vendita, risoluzione di problemi, gestione resi. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Adempimenti Legali

Rispetto degli obblighi fiscali, contabili e normativi. Base giuridica: obbligo legale.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

  • Esecuzione del contratto: per la gestione degli ordini e la fornitura del servizio
  • Consenso: per le comunicazioni commerciali e l'utilizzo dei cookie
  • Interesse legittimo: per la sicurezza del sito e la prevenzione delle frodi
  • Obbligo legale: per gli adempimenti fiscali e normativi

5. Conservazione dei Dati

I periodi di conservazione dei dati variano in base alla finalità del trattamento:

Dati di Acquisto

Conservati per 10 anni per adempimenti fiscali e contabili.

Comunicazioni Marketing

Fino alla revoca del consenso o per 24 mesi dall'ultimo contatto.

Dati di Navigazione

Log del server conservati per 12 mesi per sicurezza e statistiche.

Cookie Tecnici

Eliminati automaticamente alla chiusura del browser.

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

Partner Logistici

Per la spedizione di Vascura (nome, indirizzo, telefono)

Fornitori di Servizi

Hosting, email marketing, analytics (dati anonimi o pseudonimizzati)

Autorità Competenti

Solo in caso di richieste legali o indagini giudiziarie

Importante: Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali.

7. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritto a:

✓ Accesso

Ottenere conferma e copia dei dati che ti riguardano

✓ Rettifica

Correggere dati inesatti o incompleti

✓ Cancellazione

Richiedere la rimozione dei tuoi dati

✓ Portabilità

Ricevere i tuoi dati in formato leggibile

✓ Opposizione

Opporti al trattamento per marketing diretto

✓ Limitazione

Richiedere la limitazione del trattamento

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Invia una richiesta scritta a [email protected] allegando copia di documento d'identità. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione.

8. Sicurezza dei Dati

Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate:

🔒

Crittografia SSL

Tutti i dati sono trasmessi in forma crittografata

🛡️

Firewall

Protezione avanzata contro accessi non autorizzati

👥

Accesso Limitato

Solo personale autorizzato può accedere ai dati

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa sezione.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati:

Responsabile della Protezione dei Dati

Email: [email protected]

Ufficio Legale

Email: [email protected]

Diritto di Reclamo: Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.gpdp.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa sulla privacy.